Política de Envíos

Envíos a toda Argentina 🇦🇷

Todos nuestros productos se fabrican a pedido en nuestro taller internacional y viajan hasta tu casa con envío rastreado de punta a punta.

Plazos

• Producción: hasta 7 días hábiles después de que apruebes la muestra digital de tu personalización.
• Envío: entre 15 y 25 días hábiles desde el despacho, con código de seguimiento.

Los plazos son estimados y pueden extenderse por demoras aduaneras o logísticas excepcionales. Si eso sucede, te mantenemos informado/a en todo momento.

Seguimiento de tu pedido

Apenas se despacha tu pedido, recibís un e-mail con el código de seguimiento para acompañar tu paquete en tiempo real desde la página "Seguí tu Pedido". Si en algún momento tenés dudas sobre el estado de tu envío, escribinos y lo revisamos juntos.

Aduana — sin trámites para vos

Tus compras ingresan al país por el régimen simplificado de envíos internacionales (courier puerta a puerta):

• Los envíos de hasta USD 400 están exentos de derechos de importación y abonan únicamente IVA, conforme a la normativa vigente.
• El courier se encarga de toda la gestión aduanera. No tenés que hacer ningún trámite: recibís tu paquete directamente en tu domicilio.
• Para el despacho, la aduana puede requerir tu número de DNI o CUIL, que se utiliza exclusivamente para identificar el envío a tu nombre.
• El régimen admite hasta 5 envíos por persona por año calendario.

Zonas de entrega

Realizamos entregas en todas las provincias de Argentina. El costo y plazo de envío se calculan en el checkout según tu código postal.

¿Comprás para una fecha especial? 💝

Como cada producto se fabrica especialmente para vos, te recomendamos hacer tu pedido con al menos 30 a 35 días de anticipación a la fecha en que lo necesitás (Día de la Madre, cumpleaños, aniversarios). Así llega con tiempo de sobra.

Direcciones incorrectas o paquetes no retirados

Verificá con atención tu dirección y código postal al finalizar la compra. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos o ausencia reiterada del destinatario, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.

Contacto

Cualquier duda sobre tu envío: hola@useerastore.com o WhatsApp +54 9 11 XXXX-XXXX — lunes a sábado, de 9 a 17 h.