Política de Privacidad

En Useera (en adelante, "el Sitio", operado por Iron Office Commerce LLC) respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando comprás o navegás en nuestro sitio, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre y apellido, e-mail, teléfono y dirección de entrega.
• Datos de personalización: nombres, frases o fotos que nos envíes para personalizar tu producto.
• Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos y medio de pago utilizado (nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los pagos se procesan a través de intermediarios certificados).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y cookies (ver punto 5).
• Datos requeridos por la aduana: para el despacho de envíos internacionales bajo el régimen de courier, puede solicitarse tu número de CUIL/CUIT o DNI, que se utiliza exclusivamente para la gestión aduanera de tu paquete.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Procesar, producir y entregar tus pedidos.
• Enviarte la muestra digital de tu personalización y comunicaciones sobre el estado de tu compra.
• Gestionar cambios, devoluciones y consultas de atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y aduaneras.
• Con tu consentimiento, enviarte novedades y ofertas (podés darte de baja en cualquier momento desde el propio e-mail).

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para completar tu compra:

• Proveedores logísticos y couriers, para la producción y entrega de tu pedido.
• Procesadores de pago, para gestionar el cobro de forma segura.
• Plataforma de e-commerce (Shopify), donde se aloja nuestra tienda.
• Autoridades aduaneras o fiscales, cuando la normativa lo exige.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Transferencia internacional de datos

Al tratarse de una tienda con operación internacional, tus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, con niveles de protección adecuados conforme a la Ley 25.326 y a las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

5. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tu carrito, medir el rendimiento del sitio y mostrar publicidad relevante. Podés configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales en forma gratuita, conforme a los arts. 14 a 16 de la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribinos a hola@useerastore.com indicando tu solicitud.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información: www.argentina.gob.ar/aaip

7. Seguridad

Nuestro sitio cuenta con certificado SSL y adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, aduanera y de consumo aplicable.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos, escribinos a hola@useerastore.com.

Última actualización: agosto de 2026.